COVID-19 : adaptation de notre organisation

En cohérence avec les décisions gouvernementales concernant la crise du COVID-19, nous avons pris des mesures pour assurer la sécurité, préserver la santé de toutes et tous, et agir pour limiter la propagation du virus.

Ainsi, nous avons décidé de fermer l’accès au public à partir du lundi 16 mars 2020 sur nos différents sites et de suspendre les rendez-vous physiques.
Pour autant, l’activité de nos équipes ne s’arrête pas. Nous nous devons de continuer à vous accompagner et de rester à votre écoute !

Nous avons adapté notre organisation pour que nos équipes puissent travailler à distance. 

L'espace client en ligne, accessible depuis notre site internet, est fonctionnel. Vous pouvez vous y rendre pour consulter vos documents et vous y retrouverez les coordonnées de vos contacts directs.

Nous vous demandons de joindre vos référents habituels par email prioritairement, en limitant ceux-ci à la gestion des urgences.

Vous pouvez également nous solliciter via le formulaire de contact sur notre site https://www.lefeuvre-immobilier.com/contactez-nous en cas de besoin.

Vous retrouverez plus bas des mesures complémentaires en cours selon nos activités et vos besoins : Syndic de copropriété, Gestion locative, Transaction.

Nous suivons quotidiennement les évolutions réglementaires, par le biais notamment de nos adhésions aux syndicats qui sont la FNAIM et l'UNIS, nous ajustons donc nos actions à l'évolution du contexte.

Nous restons à vos côtés pendant cette période exceptionnelle, n'hésitez pas à nous contacter.

Prenez soin de vous et de vos proches, et à très bientôt.

L'Equipe Lefeuvre Immobilier

 

 

Vous êtes copropriétaire?

Votre équipe composée d'un(e) gestionnaire, d'un(e) assistant(e) et d'un(e) comptable est en activité à distance. Ils suivent la vie de votre copropriété et les différentes demandes émises. 

A noter : 

- Les Vies de Copropriété, organisées habituellement avec les habitants qui le souhaient au sein de l'immeuble, sont reportées jusqu'à nouvel odre.

- Les réunions avec les conseillers syndicaux peuvent être tenues à distance, mais ne sont plus effectuées en présentiel.

 - Les Assemblées Générales qui étaient convoquées ou à convoquer ont été annulées. 

Selon les échéances qui étaient à venir au sein de votre copropriété, nos équipes reviennent vers vous pour vous informer et organiser la suite des échanges.

Les activités comptables sont suivies, nous portons une attention particulière à la réalisation des règlements auprès de nos fournisseurs pour qu'ils ne soient pas pénalisés. Nous invitons nos clients à privilégier les règlements à distance dans ce contexte (prélèvement ou virement).

Si vous êtes équipé de notre application MyProximity au sein de votre résidence, vous pouvez continuer à effectuer vos déclarations d'incidents par ce biais.

Pour les dépannages, nous sommes en contact quotidien avec les entreprises de maintenance immobilière qui voient leur activité être profondément modifiée. Nous tenons à jour un état des capacités recensées par les fournisseurs pour gérer les urgences.
 

 

Vous avez un bien en gestion locative ou vous êtes locataire d'un bien géré par nos soins?

Votre équipe composée d'un(e) gestionnaire, d'un(e) assistant(e) et d'un(e) comptable est en activité à distance. Ils suivent la gestion de votre bien et vos différentes demandes.

Les activités comptables sont suivies, nous portons une attention particulière à la réalisation des règlements auprès de nos fournisseurs pour qu'ils ne soient pas pénalisés. Nous invitons nos clients à privilégier les règlements à distance dans ce contexte (prélèvement ou virement).

Pour les dépannages, nous sommes en contact quotidien avec les entreprises de maintenance immobilière qui voient leur activité être profondément modifiée. Nous tenons à jour un état des capacités recensées par les fournisseurs pour gérer les urgences.

Si vous êtes équipé de notre application MyProximity au sein de votre résidence, vous pouvez continuer à effectuer vos déclarations d'incidents par ce biais au sein de votre logement.

 

Vous êtes à la recherche d'un bien à l'achat (pour habiter ou investir) ou vous souhaitez vendre un bien immobilier ?

Nos agences sont actuellement fermées et ce jusqu'à nouvel ordre, nous sommes donc dans l'impossibilité d'organiser des visites de biens en présentiel.

Pour autant nos équipes sont disponibles à distance pour vous accompagner dans la définition et la mise en place de votre projet d'achat ou de vente et pour répondre à vos questions.

Vous pouvez également consulter sur notre site les biens que nous avons actuellement à la vente et profiter de nos vidéos pour avoir un premier aperçu plus concret !

 

Vous êtes à la recherche d'une location ?

Nos agences sont actuellement fermées et ce jusqu'à nouvel ordre, nous sommes donc dans l'impossibilité d'organiser des visites de biens en présentiel.

Pour autant vous pouvez consulter les biens que nous avons à la location sur notre site web. Nos équipes sont disponibles à distance pour vous accompagner dans votre projet et répondre à vos questions.